Politică de confidențialitate

Introducere

  • Conform regulamentului GDPR (Regulamentul General privind Protecţia Datelor), intrat în vigoare pe 25.05.2018, orice societate care prestează servicii și/sau vinde produse oricărui consumator din Uniunea Europeană și Spațiul Economic European, trebuie să respecte implementările privind prelucrarea datelor cu caracter personal. Salon GEORGYA nu își asumă responsabilitatea pentru pierderile sau scurgerile de informații cauzate de erorile sau problemele de securitate ale unor terțe părți.
  • Societatea SALON GEORGYA SRL este un operator de date cu caracter personal conform Regulamentului UE 2016/679 (RGPD), are C.I.F 41228490, înregistrată la REG.COM.: J22/2063/2019, cu sediul social în Municipiul Iasi, Strada Canta, Nr 29, Bloc 504, Scara C, Ap 3, Judet Iasi.
  • SALON GEORGYA SRL (denumită în continuare „Compania”) colectează și prelucrează date cu caracter personal ale utilizatorilor care accesează site-ul georgya.ro. Aceste date pot fi nume și prenume, telefon, adresă de e-mail, adresă de domiciliu, data nașterii, sex sau date de trafic (cookie-uri, adresă IP, browser). Aceste date pot fi păstrate pentru o perioadă de 3 ani de la ultima dumneavoastră vizită pe site sau solicitarea Serviciilor oferite. Datele obținute din facturi pot fi păstrate pentru o perioadă de 10 ani.
  • Compania colectează date personale în momentul în care Utilizatorul completează formularul de contact. În cazul în care aceste date nu sunt furnizate, există posibilitatea de a nu vă onora solicitarea de Servicii și/sau Produse. De asemenea, Compania poate colecta date de trafic prin sistemul de analiză Google Analytics.

Prelucrarea datelor cu caracter personal

  • Datele prelucrate de Companie, colectate prin formularul de contact sau telefonic, Google Analytics sau/și Facebook Insights, pot include, dar nu se limitează la, următoarele:
  • Informații personale – nume persoană fizică/juridică, adresă, date de contact
  • Informații referitoare la conturile dumneavoastră de pe rețelele sociale (persoană fizică) – date publice de pe conturile dumneavoastră de rețele sociale, precum și conținutul creat de dumneavoastră (imagini, videoclipuri, simboluri, hashtaguri, etc.);
  • Obiceiurile și comportamentul dumneavoastră pe site-ul www.georgya.ro;
  • Informații referitoare la browserul dumneavoastră. Acestea includ, dar nu se limtează la, adresa de IP a computerului dumneavoastră, sistemul de operare, tipul și versiunea browserului, locația geografică, paginile pe care le-ați accesat pe site-ul nostru, timpul petrecut pe fiecare dintre paginile respective, data vizitei dumneavoastră, dispozitivul mobil și alte statistici.
  • Colectăm informații despre tine în timpul procesului de finalizare a comenzii în magazinul nostru.
  • În timp ce ne vizitezi situl, vom urmări:
    • Produse pe care le-ai văzut: vom folosi asta a-ți arăta, de exemplu, produsele pe care le-ai vizualizat recent
    • Locație, adresă IP și tip de navigator: le vom folosi în diverse scopuri, cum ar fi estimarea impozitelor (taxelor) și pentru livrare
    • Adresă de livrare: îți vom cere s-o introduci, astfel putem estima, de exemplu, unde trebuie făcută livrarea înainte să plasezi o comandă și să ți-o trimitem!
    • De asemenea, vom folosi cookie-uri pentru a-ți urmări conținutul coșului în timp ce navighezi pe situl nostrum
  • Când cumperi de la noi, îți vom cere să furnizezi informații, inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de email, numărul de telefon, cardul de credit/detalii de plată și informații opționale despre cont, cum ar fi numele de utilizator și parola. Vom folosi aceste informații în mai multe scopuri, cum ar fi:
    • Îți trimitem informații despre contul tău și comanda ta
    • Îți răspundem la cereri, inclusiv la rambursări și reclamații
    • Procesăm plățile și prevenim fraudele
    • Îți inițializăm contul pentru magazinul nostru
    • Respectăm toate obligațiile legale pe care le avem, cum ar fi calcularea impozitelor (taxelor)
    • Îmbunătățim ofertele noastre pentru magazin
    • Îți trimitem mesaje de marketing, dacă alegi să le primești
  • Dacă creezi un cont, îți vom stoca numele, adresa, emailul și numărul de telefon, care vor fi folosite la finalizarea unor comenzi viitoare.
  • În general, stocăm informații despre tine atât timp cât avem nevoie de ele în scopurile pentru care le colectăm și le folosim, dar nu le mai păstrăm în continuare dacă nu suntem obligați din punct de vedere legal. De exemplu, vom stoca informațiile despre comenzi timp de XX ani, în scopuri fiscale și contabile. Ele includ numele, adresa de email și adresele de facturare și de livrare.
  • De asemenea, vom stoca comentarii sau recenzii, dacă alegi să le lași.
  • Puteți fi sigur că informațiile prelucrate nu sunt folosite pentru a identifica vizitatorii site-ului nostru. Salon GEORGYA nu vinde niciodată datele dumneavoastră către terțe părți.
  • Aceste date sunt folosite exclusiv de Companie pentru îmbunătățirea site-ului și Serviciilor, pentru asigurarea securității site-ului cât și pentru onorarea solicităriilor dumneavoastră sau pentru a comunica electronic sau telefonic.
  • Cookie-urile nu pot identifica informațiile personale ale utilizatorilor, dar permit o mai bună experiență când navigați pe site. Puteți oricând să refuzați cookie-urile, dar există riscul ca accesarea Platformei să devină mai dificilă. Puteți folosi setările browserului preferat pentru ștergerea sau blocarea cookie-urilor. Pentru mai multe informații, vă rugăm să accesați Politica de Cookie-uri.
  • Puteți distribui conținut pe rețelele sociale, cum ar fi imagini personale, comentarii, hashtaguri, conținut audio-vizual și alte înregistrări. Salon GEORGYA rezervă dreptul de a distribuie integral sau parțial acest tip de conținut, împreună cu profilul dumneavoastră public, pe site-ul nostru iar consimțământul dumneavoastră este implicit.
  • Membrii echipei noastre au acces la informațiile pe care ni le oferi. De exemplu, atât administratorii cât și managerii de magazine pot accesa:
    • Informații despre comenzi, precum ce s-a cumpărat, când s-a cumpărat și unde au fost trimise cumpărăturile și
    • Informații despre clienți, precum nume, adresă email și informațiile despre facturare și livrare.
  • Membrii echipei noastre au acces la aceste informații pentru a ajuta la onorarea comenzilor, procesarea rambursărilor și pentru a-ți oferi suport.
  • Compania are dreptul legal de a folosi sau dezvălui date personale când prelucrarea este necesară în vederea îndeplinirii unor obligații legale, protejării vieții, integrității fizice sau sănătății persoanei vizate, cât și a membrilor echipei Salon GEORGYA.
  • Conform Legii nr. 677/2001, Compania are obligația de a garanta Clienților următoarele drepturi: dreptul de acces la datele personale, dreptul de portabilitate a datelor, dreptul de intervenţie și rectificare asupra datelor personale, dreptul de opoziție, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de a se adresa justiţiei, alte drepturi conferite prin lege.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Compania poate modifica și/sau corecta Politica de Confidențialitate, ori de câte ori consideră că este nevoie, atât pentru a fi în conformitate cu legile în vigoare, cât și pentru a proteja datele personale ale Utilizatorilor pe site-ul www.georgya.ro. Navigarea dumneavoastră pe acest site reprezintă acceptul expres cu privire la Politica de Confidențialitate a companiei noastre și implică faptul că ați citit în întregime acest document legal.

Informații legale

Această Politică de Confidențialitate a fost întocmită pe baza prevederilor a varii legislații europene, inclusiv art. 13/14 din Regulamentul (UE) nr. 2016/679 (Regulamentul General privind Protecția Datelor). De asemenea, aveți dreptul să contactați Ofițerul de Protecție a Datelor la adresa de e-mail office@georgya.ro. Orice litigii care derivă din utilizarea Platformei se vor soluționa pe cale amiabilă, sau după caz de către instanțele competente din statul în care Compania are înregistrat sediul.

https://georgya.ro/wp-content/uploads/2020/04/logo_georgya_318x75.png

Centrul de înfrumusețare GEORGYA te așteaptă ca să te răsfețe cu o gamă variată de servicii premium de înfrumusețare și hair-styling pentru femei și bărbați.

Website realizat în cadrul proiectelor cu finanţare din Fondul Social European prin Programul Operațional Capital Uman 2014-2020 – Startup Activator – POCU/82/3/7/105020. Conținutul acestui material nu reprezintă în mod obligatoriu poziția oficială a Uniunii Europene sau a Guvernului României. Pentru informații detaliate despre celelalte programe cofinanțate de Uniunea Europeană, vă invităm să vizitați www.fonduri-ue.ro
© GEORGYA | Hair & Beauty Salon 2019-2020   |   Toate drepturile rezervate   |   Powered by MIND INSTINCT